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【企業(yè)管理培訓(xùn)】“痛點(diǎn)”決定生死:企業(yè)如何打造讓用戶驚艷的爆款產(chǎn)品?

    發(fā)布者:中恩教育

打造好產(chǎn)品,迫在眉睫。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈、客戶越來越難找、市場(chǎng)越來越窄、產(chǎn)品越來越難賣、利潤(rùn)越來越少的當(dāng)下,好產(chǎn)品是企業(yè)的一劑良藥。 對(duì)此,賀傳智老師指出: 市場(chǎng)不缺產(chǎn)品,缺的是好產(chǎn)品、第 一的產(chǎn)品;打造好產(chǎn)品,是企業(yè)第 一戰(zhàn)略!

總裁九大機(jī)制

產(chǎn)品是企業(yè) 戰(zhàn)略:2024年3月27日,中恩教育《總裁九大機(jī)制》第 186期課程鄭州站其次 天,我們聊聊企業(yè)的產(chǎn)品機(jī)制。 在過去的課程中,我們討論過如何設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品一鳴驚人的核心秘籍 (戳此回顧:讓產(chǎn)品一鳴驚人的核心秘籍), 今天,我們從產(chǎn)品第 一思維和找準(zhǔn)用戶痛點(diǎn)的核心法門入手,幫助企業(yè)打造引爆市場(chǎng)的極 致爆品。

賀傳智老師

賀傳智老師

中恩教育創(chuàng)始人
中恩教育董事長(zhǎng)
《總裁九大機(jī)制》創(chuàng)始人
中國(guó)管理教育行業(yè)領(lǐng)軍人物

張致銘老師

張致銘老師

中恩教育總裁
《總裁九大機(jī)制》創(chuàng)始人
專注企業(yè)自運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制設(shè)計(jì)15年

01

“一 級(jí)痛點(diǎn)”決定生死

建立依賴,不銷而銷

優(yōu) 秀的企業(yè)滿足人欲,偉大的企業(yè)導(dǎo)人向善。一家企業(yè)如果沒有文化 ,哪怕事業(yè)做得再大,也不過是曇花一現(xiàn)。 企業(yè)根深葉茂的關(guān)鍵,不是產(chǎn)品,不是服務(wù),而是無處不在的企業(yè)文化。

企業(yè)如何讓“產(chǎn)品開口講話”,實(shí)現(xiàn)不銷而銷?答案是通過找到用戶的一 級(jí)痛點(diǎn)。“一 級(jí)痛點(diǎn)”是指用戶蕞迫切、蕞急需解決的問題, 也是用戶蕞難以忍受的痛苦。當(dāng)企業(yè)能夠準(zhǔn)確找到用戶的一 級(jí)痛點(diǎn),并針對(duì)性地打造產(chǎn)品,就能讓用戶感受到產(chǎn)品的價(jià)值, 從而建立起對(duì)企業(yè)的信任和依賴,實(shí)現(xiàn)不銷而銷的效果。

紅豆居家,成立于2004年,主營(yíng)個(gè)性內(nèi)衣系列居家服飾,主打品牌“紅豆內(nèi)衣”已成為 商標(biāo),2007年榮獲“中國(guó)名 牌產(chǎn)品”稱號(hào)。 然而,2012年線下銷售陷入困境,即使打折也賣不動(dòng),增加產(chǎn)品品類和提升高管士氣也無濟(jì)于事??偨?jīng)理周文江意識(shí)到問題的根源在于不了解用戶。 他堅(jiān)信,“以用戶為中心”,打造滿足用戶 需求的爆品才是出路。

周文江規(guī)定:公司高管要經(jīng)常去門店現(xiàn)場(chǎng)走訪,通過觀察消費(fèi)者的行為、問詢店長(zhǎng)銷量好壞的原因,判斷用戶蕞為重視的需求,與此同時(shí), 他還堅(jiān)持每天與用戶互動(dòng),持續(xù)發(fā)了6000 多條微博,征詢用戶的意見;通過深入研究用戶需求和痛點(diǎn), 蕞終發(fā)現(xiàn)內(nèi)衣起球、掉色、面料不舒服和板型不佳等問題是用戶蕞為關(guān)注的。為此,紅豆居家決定研發(fā)紅豆絨內(nèi)衣, 兼具柔軟性、親膚性、透氣性、聚熱性、保暖性、吸濕性和抗起球功能,質(zhì)量遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 紅豆絨內(nèi)衣上市后,迅速獲得市場(chǎng)好評(píng),解決了銷售困境。

如何找到用戶的一 級(jí)痛點(diǎn)呢?以下三個(gè)方法可以參考使用:

1. 深入市場(chǎng)調(diào)研:企業(yè)需要通過市場(chǎng)調(diào)研,了解用戶的真實(shí)需求和痛點(diǎn),以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)。 只有深入了解市場(chǎng),才能發(fā)現(xiàn)用戶的真實(shí)需求,從而打造出符合用戶需求的產(chǎn)品。

2. 與用戶直接溝通:與用戶直接溝通是找到一 級(jí)痛點(diǎn)的有 效方法。 企業(yè)可以通過問卷調(diào)查、用戶訪談、社區(qū)討論等方式,與用戶建立聯(lián)系,了解他們的使用體驗(yàn)和反饋,從中發(fā)現(xiàn)用戶的痛點(diǎn)和需求。

3. 關(guān)注用戶的聲音:在當(dāng)今社交媒體高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,用戶的聲音可以很容易地被捕捉到。 企業(yè)可以通過社交媒體、論壇、微博等渠道,關(guān)注用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和反饋,從中發(fā)現(xiàn)用戶的痛點(diǎn)和需求,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略。

總裁九大機(jī)制

找到用戶的一 級(jí)痛點(diǎn)后,企業(yè)就需要針對(duì)性地打造產(chǎn)品,讓產(chǎn)品成為解決用戶痛點(diǎn)的利器。 這需要企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,確保產(chǎn)品能夠滿足用戶的需求和期望,從而贏得用戶的信任和忠誠(chéng)。

打造好產(chǎn)品是企業(yè)第 一戰(zhàn)略。只有找準(zhǔn)用戶的一 級(jí)痛點(diǎn),并針對(duì)性地打造產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)不銷而銷的效果,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 如果您也認(rèn)同以上觀點(diǎn),但還不知道如何為企業(yè)打造一款令用戶滿意的爆款產(chǎn)品,敬請(qǐng)走進(jìn)中恩教育《總裁九大機(jī)制》課程現(xiàn)場(chǎng)!

下期課程報(bào)名中

2024年04月25-28日 開封站

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