領(lǐng)導力的精髓是溝通。在企業(yè)中，高管作為承上啟下的關(guān)鍵角色，肩負著對上匯報、對下指導的重要使命，既要和上級溝通，又要和平級溝通，還要和下屬溝通。這三種溝通有什么區(qū)別和要點呢？在這里簡單分享一下。

（1）向上溝通要有“膽識”：所謂膽識就是敢說真話，并且能夠講到點子上。對上溝通不要怕真話得罪領(lǐng)導，實際上，身居高位，危險的就是聽不到真話，一個有格局的領(lǐng)導是非常愿意聽到下屬講真話的。

（2）平級溝通要有“肺腑”：平級溝通指的是組織內(nèi)同層級或者部門間的溝通，比如行政部主管與銷售部主管之間，往往存在銷售主管“輕視”行政主管的情況，認為銷售部門創(chuàng)造利潤，公司才能給后勤部門發(fā)放工資。實際上，每個部門都是企業(yè)不可或缺的一部分，只有分工不同，沒有高低貴賤之別。平級之間更應該換位思考，彼此尊重，只有這樣才能更好協(xié)作。

（3）向下溝通要有“心情”：在企業(yè)中，下級扮演的是被管理的角色，有的員工為了前途或者是性格原因隨意附和上級，不敢提出自己真實的想法，導致組織問題被忽視、被掩蓋。這個時候，身為應該主動、積極溝通，多一些耐心和用心，盡可能聽懂員工的弦外之音，了解事實真相才能做出正確決策。

什么是領(lǐng)導力？“領(lǐng)”指的是帶領(lǐng)方向、制定目標，“導”指的是給予指導和輔導。企業(yè)中，領(lǐng)導指引整個組織的方向，高管指引整個部門的方向，高管的領(lǐng)導職責主要表現(xiàn)在三個方面：①干什么；②怎么干；③執(zhí)行力。

● “干什么”：即定方向、做規(guī)劃、管執(zhí)行、做反饋。給下屬指明正確的工作方向和工作部署，確保下屬的工作有成效；

● “怎么干”：賦能團隊，培養(yǎng)團隊，提升團隊戰(zhàn)斗力；

●“執(zhí)行力”：監(jiān)督、激勵、管理、考核團隊，提高團隊工作效率。

高管要想成為領(lǐng)導的心腹悍將，需要找到身為高管的使命所在。對此，吳志祥老師指出：高管的大使命是“成就企業(yè)和員工”，其次大使命是“交給”。在這個世界上，任何人都無法通過成就自己而獲得更大的成就，大的成就、必然的成就一定是通過成就身邊的人，甚至更多的人，進而讓自己獲得更大的成功！

高管如何除掉負面思維，把自己“交給”公司及領(lǐng)導，進而通過成就企業(yè)和員工進而成就自己？這里有三大建議：①與其“不滿”，不如“改變”；②以領(lǐng)導的心態(tài)工作，實干成就事業(yè)；③先把工作做到位，到位才會有好位！

思路決定出路，腦袋決定口袋。身為管理者，不要覺得身居高位就不再學習，或者認為自己沒必要、沒時間學習，叢林法則講究優(yōu)勝劣汰，無處不在的競爭告訴我們：誰先停止成長，誰就會落后于對手。只有不斷學習，才會取得更高成就！