有一家家電連鎖企業(yè)，它在全國有2000多個連鎖店，本來發(fā)展勢頭很好，但是在過去的幾年里，因為互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，絕大多數(shù)的連鎖店生意非常慘淡。
　　在座的企業(yè) 家可以問自己一個問題：如果你是這家店的老 板，有什么辦法能讓店鋪起死回生？為什么我們什么都沒有做錯，但是生意卻越來越冷清？

《總裁九大機制》西安站課程現(xiàn)場（11月16日攝）

　　一、不是市場變了，而是方法變了
　　很多實體店一提到互聯(lián)網(wǎng)就頭疼不已，至今還有很多人暗自咒罵是網(wǎng)購讓自己沒有顧客。但其實網(wǎng)購只是一種消費習(xí)慣，互聯(lián)網(wǎng)本身也沒有任何錯誤，錯的是我們沒有看到互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，并把這個工具利用起來為自己服務(wù)。
　　文章開頭的那家店鋪后來真的起死回生了，但是改變店鋪命運的不是店長、不是銷售經(jīng)理，而是一個小店員。
　　起因是有一個姑娘，20多歲，大學(xué)畢業(yè)后進入到這家公司的銀川專賣店，因為生意不好，大家都特別清閑，每個員工都很沮喪，不知道該怎么辦，于是這個姑娘就想：有沒有什么辦法能夠讓我們的冰箱、空調(diào)、洗衣機給賣掉？
　　這個女店員回家去干了一件事，她做了一個小本本，這個本子叫《一個家庭主婦的家電50問》，把一些科普小知識做成一個小手冊。
　　她自己到打印店里面打印了幾百份，每天上班的時候她就到商業(yè)街門口去發(fā)送，說你感不感興趣？你不買我的家電也沒有關(guān)系，我能送一個《家電50問》給你，同時你能不能加一下我的微信？
　　通過這樣的方式，她微信里每天可以增加了幾十個、幾百個銀川城里對家電感興趣的主婦。
　　然后，她每天就在自己的朋友圈里給大家發(fā)送一些家電的小知識、小問答，還有一些自己的家電專賣店的實惠信息，新產(chǎn)品的信息。
　　在這樣的過程中，就會有一些加了她的朋友圈的銀川的消費者向她了解這些產(chǎn)品，然后向她下單。她成了一個家電顧問。
　　突然間，在這個店里面，她的銷售額比別的的幾個營業(yè)員的銷售額增加了很多，被店長發(fā)現(xiàn)了。她就把自己的辦法告訴了店長，店長覺得這個非常好，就在整個店里面普及。兩個月后，總部發(fā)現(xiàn)了，然后迅速地，總部把這種模式普及到整個公司，公司因此在互聯(lián)網(wǎng)上開了一個專賣店，然后通過朋友圈銷售的方式完成了家電銷售的增長。

　　為什么一個小店員能夠讓一家店鋪起死回生？很大原因在于這個姑娘走出了傳統(tǒng)思維，并且順應(yīng)了當(dāng)下顧客的購買習(xí)慣：朋友圈營銷。所以，如果你想有所改變，就一定要顛覆固有思維！

　　二、三大關(guān)鍵，讓業(yè)績不斷裂變
　　營銷很重要，但是要想營銷價值zui大化，以下兩個建議至關(guān)重要。
　?。ㄒ唬┙柚ヂ?lián)網(wǎng)的優(yōu)勢做營銷
　　在工業(yè)時代，產(chǎn)品的制造者和使用者是分離的，一部分人通過制造產(chǎn)品賣給另一部分人消費，需求＞供給；

　　而在今天，一個產(chǎn)品的提供商和它的消費者有可能是合一的，我們看到的微商、直播，都是用戶親 自使用后推薦賣貨的典型，他們無一例外都是借助了互聯(lián)網(wǎng)的工具。以電器行業(yè)為例，過去我們買空調(diào)洗衣機都是在蘇寧、國美，現(xiàn)在中國人百分之50的大型家電、百分之70的小型家電都是在網(wǎng)上購買的。

　　在供給＞需求的時代，消費主張越來越多元化，傳播渠道趨于扁平，zui大的利好就是：即使我們的品牌不是那么的響亮，好好利用互聯(lián)網(wǎng)工具也可以幫助我們將產(chǎn)品賣出去！

　?。ǘ┊a(chǎn)品是基礎(chǔ)，產(chǎn)品是基礎(chǔ)，產(chǎn)品是基礎(chǔ)！
　　在新世紀初，電視廣 告還是宣傳主力的時候，很多人都對一個叫做“腦白金”的品牌耳熟能詳，那兩位跳著舞的老爺爺老奶奶曾經(jīng)霸占了無數(shù)人的視聽，而今我們再看，市場上還有腦白金這個產(chǎn)品嗎？
　　而反觀當(dāng)下zui火的產(chǎn)品，無一不是顧客好評zui多的那些：以淘寶、京東為例，銷量排名越靠前，好評率越高，只要產(chǎn)品有實力，顧客就會幫你宣傳，口碑時代已經(jīng)來臨！

　　也許我們能夠通過廣 告、營銷將產(chǎn)品推到消費者面前，甚至通過洗 腦式營銷霸占消費者的心智，但是如果產(chǎn)品本身不行，消費者早晚會將你“打入冷宮”！我們提倡做好營銷，但對于那些空心產(chǎn)品，再高明的技巧都沒有用！

　　（三）不要試圖滿足所有人的需求
　　在傳統(tǒng)的營銷思維中，似乎“大眾”就等于銷量，好像我生產(chǎn)一件產(chǎn)品，如果能夠人難管很多很多人使用，那就是zui厲害的事情。因此只要消費者提出需求，我們就會試圖去滿足，到zui后產(chǎn)品形象越來越模糊，直到?jīng)]有任何特色。

　　對此，在《營銷管理》中，營銷學(xué)大 師菲利普?科特勒嚴肅的提出：真 正成功的營銷是設(shè)法降低消費者對某一產(chǎn)品或服務(wù)的需求預(yù)期。我們無法通過滿足所有人的需求，在所有的需求當(dāng)中選擇某些需求，做到j(luò)izhi，就是成功。

　　2020年11月16日，中恩教育《總裁九大機制》西安站精彩繼續(xù)，第四天的課程由中恩教育總裁張致銘傾情分享業(yè)績提升bi須的一大 法寶——營銷機制，實用的工具+豐富的案例，讓在場企業(yè) 家收獲滿滿！

　　課程第四天 主講老師

　　精彩現(xiàn)場

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　　營銷是企業(yè)交付產(chǎn)品并獲得利潤的一環(huán)，做好了就是畫龍點睛，做不好就是虎頭蛇尾。如果您也認同營銷的重要性，但還缺乏一套完善的營銷邏輯，敬請走進中恩教育《總裁九大機制》課程現(xiàn)場！
　　下期開課時間：12月8-11日 開封站

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