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企業(yè)總裁培訓(xùn)：中小企業(yè)勝在經(jīng)營，卻敗在管理

發(fā)布者：中恩教育

我國中小企業(yè)的平均壽命為2~3年，為什么我國的中小企業(yè)總做不大？做不長？為什么我國的中小企業(yè)總是一管就死，一放就亂？為什么我們的中小企業(yè)的效率越來越低，成本卻一直 …今天中恩教育小編就來給大家聊聊這個話題。

我國的中小企業(yè)普遍存在“三亂”狀況

一、亂干

沒有標(biāo)準(zhǔn)，想怎樣干就怎樣干，不問結(jié)果，不問企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);干多干少都一樣，或者不在乎，干得不開心就走人;工作流程沒有檢查監(jiān)督，不能總結(jié)，沒有訓(xùn)練和培圳，更別說的溝通和協(xié)調(diào)。

賀傳智

二、亂做

典型的中小企業(yè)行為：什么賺錢做什么

平時的工作方面，從領(lǐng)導(dǎo)到一線公司職員想怎么做就怎么做，做不好時領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪他人，感慨萬千的說，找不到“能人”？中小企業(yè)越大領(lǐng)導(dǎo)卻越恐慌，前幾年還能偷懶做“甩手掌柜”，近因市場的競爭殘酷，錢越來越難賺，中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已變得表面風(fēng)光、內(nèi)心恐慌。公司職員人心思變，很少有人關(guān)注每日工作方面結(jié)果的好壞與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系，上下不一心。

三、亂說

  許多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)說了就干，而不是想好再干，隨意戰(zhàn)略決策，隨意承諾，自視甚高，很難聽取他人建議;中小企業(yè)公司職員大多沒有信念和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，價值觀念混亂。狀況嚴(yán)重，比如企業(yè)里公司職員不談企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、責(zé)任和權(quán)利，而許多的是談情感、興趣和喜好。
  中小企業(yè)的“意見領(lǐng)導(dǎo) ”許多，有的人由于每個人私利成天“信口雌黃”，對企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)造成嚴(yán)重破壞影響。這事實(shí)上都是自私自利的體現(xiàn)，真被問到中小企業(yè)怎么運(yùn)營管理時，“一問三不知，要不就答非所問”。
  中小企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)這樣的狀況，原因在哪？
公司職員不清楚做什么——企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、工作任務(wù)不清晰；
  不清楚做到什么程度——不清楚工作標(biāo)準(zhǔn)；
  不清楚做到什么程度會有怎樣的結(jié)果?——缺乏激勵、缺乏薪酬、缺政策；
  層級過多、分工不明確、職權(quán)不清——組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)劃分不清；
  其背后的原因就是中小企業(yè)的基本管理的地基沒有打牢。由于中小企業(yè)基本管理不牢靠，缺乏必要性的自穩(wěn)機(jī)制和機(jī)制，猶如創(chuàng)建在沙灘上的房屋，一有外力來干涉，中小企業(yè)就會應(yīng)聲而倒。沒有確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力的中小企業(yè)分這幾類：

幾乎不做計劃，上至領(lǐng)導(dǎo)下到公司職員每日就憑借慣性在工作，總是是等待“事兒來找他”，們到處“救火式”的工作方面;平時也做企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，但企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)確定全在領(lǐng)導(dǎo)大腦里，不能形成書面計劃，領(lǐng)導(dǎo)想起哪就做到哪，屬下完全按領(lǐng)導(dǎo)的命令行事，缺乏計劃性，管理僵化，公司職員只能抱怨領(lǐng)導(dǎo)在工作方面、戰(zhàn)略決策等方面總是出現(xiàn)隨意性和盲目性;

賀傳智

  領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定時往往憑直覺、想當(dāng)然、憑性子，大部分人很少去用心、認(rèn)真、系統(tǒng)、邏輯性梳理過。比如，上層領(lǐng)導(dǎo)決定一個營業(yè)額的目標(biāo)，就硬性交給到營銷相關(guān)部門，再到銷售人員每個人身上，屬下是否有能力完成任務(wù)這就不是領(lǐng)導(dǎo)的事兒了，領(lǐng)導(dǎo)做“甩手掌柜”，只要結(jié)果。公司職員完成任務(wù)不了任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)就問責(zé)。
  有些中小企業(yè)即便確定了戰(zhàn)略目標(biāo)也無能無力、沒法轉(zhuǎn)化到相關(guān)部門、崗位、乃至公司職員身上。許多領(lǐng)導(dǎo)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時，非常容易步入下列誤區(qū)：某些覺得屬下各司其職，沒有讓屬下充分的理解企業(yè)和相關(guān)部門及戰(zhàn)略目標(biāo)，造成屬下只關(guān)注自己的任務(wù)，不考慮全局，造成目標(biāo)和公司戰(zhàn)略目標(biāo)的方向出現(xiàn)偏差;盲目把制定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分配到屬下的工作方面，不考慮屬下的建議，不管屬下是否認(rèn)同;造成屬下在工作方面存在抵觸情緒……
  公司也在做計劃，領(lǐng)導(dǎo)也會組織屬下召開工作會議確定目標(biāo)及規(guī)劃，如做多少營業(yè)額，做多少產(chǎn)量，開拓多少用戶，為員工培訓(xùn)......但是管理制度很少有約束力，也就造成各相關(guān)部門不能落實(shí)，計劃和行動脫節(jié)。其實(shí)質(zhì)還是由于從領(lǐng)導(dǎo)到企業(yè)高管工作方面盲目、或不知所謂而造成的結(jié)果，而這樣的結(jié)果經(jīng)常會讓公司職員覺得無所適從，而且還會給中小企業(yè)造成重大危害。
  現(xiàn)如今的中小企業(yè)首要存在的不足是：基礎(chǔ)的企業(yè)經(jīng)營管理概念都還沒建立起來，基礎(chǔ)的管理規(guī)則都還沒制定出來，員工起碼的做事方法、流程都還沒訓(xùn)練到位……
  這也不能怪企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗麄円捕际窃跊]有充足準(zhǔn)備的狀況下就創(chuàng)辦了企業(yè)。他們更多的關(guān)心眼下問題的解決，極少關(guān)心問題的長久、系統(tǒng)、多方位的解決;更多的注重企業(yè)制度的建立，很少去關(guān)注企業(yè)管理體系的搭建。這種的問題不解決，企業(yè)就很難獲得提升，企業(yè)要想不斷的發(fā)展壯大也將十分艱難，企業(yè)的營業(yè)額也難以不斷提高。希望中小企業(yè)能夠不斷提升、完善、發(fā)展壯大。