作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) ， 具備的一種能力就是工作力，也就是讓企業(yè)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的能力。企業(yè)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)是有一定標(biāo)準(zhǔn)的，那就是在你不在企業(yè)的時(shí)候，企業(yè)的情況和你在的時(shí)候一模一樣。假如你有這種才干，那你就可以隨時(shí)離開(kāi)。企業(yè)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)有七大過(guò)程，首先就是在你離開(kāi)時(shí)需要選定一個(gè)候選人，然后設(shè)定方針，怎么樣才能提高 他完成呢，接下來(lái)就要清晰獎(jiǎng)罰，方針達(dá)到有什么獎(jiǎng)，方針達(dá)不成有什么懲罰，這樣干起來(lái)才有勁，還有四點(diǎn)就是具體方案、履行履行、查看成果， 后還要獎(jiǎng)賞賞罰。

         步是選定接班人。選接班人是有準(zhǔn)則可循的。 個(gè)操作準(zhǔn)則就是有必要找到情投意合的人，志不同不相為謀。那又該怎么調(diào)查是否情投意合呢？情投意合就是喜歡自己同時(shí)自己也喜歡的人，和喜愛(ài)的人在喜愛(ài)的地方做喜愛(ài)的事。你有必要找到此生的志，志也是一個(gè)問(wèn)題，那就是你此生為什么活著。運(yùn)營(yíng)企業(yè)就是讓咱們感覺(jué)到“爽”和“美”，咱們有必要喜愛(ài)這個(gè)接班人，而且讓他也能喜愛(ài)咱們。這是做領(lǐng)導(dǎo) 的更高 境地，人見(jiàn)人愛(ài)，這個(gè)還需要你從內(nèi)心去修煉。假如你的職工喜愛(ài)你，他就會(huì)不自覺(jué)去模仿你，這樣的人就會(huì)為你所用。其次 個(gè)操作準(zhǔn)則就是有必要設(shè)定調(diào)查期。沒(méi)有東西比感覺(jué)更準(zhǔn)，給接班人設(shè)定一個(gè)調(diào)查期，看他是不是有才干接替你。領(lǐng)導(dǎo) 在提拔一個(gè)官員的時(shí)分，總是先讓他去基層，邊訓(xùn)練，邊檢測(cè)，邊調(diào)查。第三個(gè)操作準(zhǔn)則就是給他一個(gè)應(yīng)戰(zhàn)，讓他去干他人不愿意干的事情。你越是想提拔誰(shuí)，越把誰(shuí)往危險(xiǎn)的當(dāng)?shù)赝疲此幚黼y題的才干。人和人的差異就在于處理問(wèn)題的才干。

        其次 步是設(shè)定方針，包含財(cái)務(wù)方針、成本方針、客戶(hù)方針以及投訴率方針等等。比方必定不能呈現(xiàn)應(yīng)收款，假如應(yīng)收款越多，你的心靈歪曲就會(huì)越嚴(yán)重，時(shí)刻都不能讓自己的心靈歪曲。設(shè)定方針有必要有一個(gè)人負(fù)責(zé)，不要分職責(zé)，由一個(gè)人負(fù)責(zé)，他干著越有勁，職責(zé)人越多越不可靠。 在設(shè)定企業(yè)法人的時(shí)分只有一個(gè)，企業(yè)呈現(xiàn)問(wèn)題，只找法人。完結(jié)方針還有必要有時(shí)間約束，在必定時(shí)間內(nèi)完結(jié)方針，這就是對(duì)一個(gè)人才干的檢測(cè)。方針還有必要具體可衡量，你在出門(mén)前，必定不要對(duì)辦理者說(shuō)“好好干，回來(lái)后虧待不了你”，這句話(huà)等于就是廢話(huà)，辦理者聽(tīng)到你這句含糊的話(huà)心中會(huì)呈現(xiàn)無(wú)數(shù)個(gè)問(wèn)號(hào)。你有必要將形容詞數(shù)字化、具體化，而且你的辦理者也要以數(shù)字為成果。

        第三步是清晰獎(jiǎng)罰，其間你來(lái)定獎(jiǎng)賞，而由他們自己一個(gè)人一個(gè)人定賞罰。你可以適當(dāng)選用激將法，定的賞罰有必要要狠。定完賞罰之后還要大眾許諾，當(dāng)眾把賞罰說(shuō)出來(lái)。你要學(xué)會(huì)借用大眾的力氣。你們小時(shí)分都爬過(guò)墻頭，墻頭越高你就會(huì)越怕，假如這時(shí)分你把書(shū)包扔曩昔， 你能曩昔。咱們剛?cè)ケ本╅_(kāi)發(fā)商業(yè)街 的時(shí)分，決心缺乏，我為了增強(qiáng)決心，也為了進(jìn)步知名度，就把課程地址定在了北京大學(xué)百年大講堂。我跟同事們說(shuō)有必要賣(mài)出1400張門(mén)票，同事都以為我是瘋子，因?yàn)楫?dāng)時(shí)人們連我的姓名都不知道，更不要說(shuō)買(mǎi)票了。當(dāng)時(shí)我就許諾，假如完不成1400張，我就理光頭，而且在北京大學(xué)校園裸奔。一切職工都張狂了，咱們只用了20天，1400張門(mén)票一張都沒(méi)剩，咱們11個(gè)人發(fā)明了奇觀。將獎(jiǎng)罰措施制作成海報(bào)張貼在公司 顯眼處，一是對(duì)大眾許諾，二是對(duì)人的激勵(lì)和警醒。

        第四步是具體方案。方案是達(dá)到方針的行動(dòng)方案以及時(shí)間表。方案就是把大方針 成小方針，方案就是達(dá)到方針的途徑。方案就是讓當(dāng)事人講。因?yàn)榉桨竿s不上變化，方案本來(lái)就是彈性的，換句話(huà)說(shuō)，方針定在巖石上，方案定在沙灘上，依據(jù)方針擬定方案的時(shí)分必定要有三個(gè)以上的方案，在履行的時(shí)分依照優(yōu)先次序，而且隨時(shí)變化。你必定要想盡一切辦法讓職工參加進(jìn)來(lái)，因?yàn)樗麄儏⒓釉蕉?，他們?duì)公司的感情就越深，構(gòu)成全員參加，腦筋風(fēng)暴，你提出一個(gè)問(wèn)題，一切人都各持己見(jiàn)、集思廣益。

        第五步是履行履行。你是一個(gè)企業(yè)的決策者，辦理層會(huì)拿著許多問(wèn)題來(lái)問(wèn)咱們，你不要做職工的拐杖。有時(shí)分你也不知道該怎么處理，依靠你的職工就會(huì)特別寬恕地在那兒等。你再大的腦袋也有忘記的時(shí)分，而且并不是一切問(wèn)題都能處理，職工還會(huì)抱怨你，你只能是啞口無(wú)言?！吧暇萌酥?，中君用人之力，下君用己之力”，也就是說(shuō)高手懂得使用他人的智慧，中君用他人的力氣，只有白癡才會(huì)用自己的力氣。因而你有必要從企業(yè)中跳出來(lái)，你自己不只要找到辦法，更重要的是讓職工找到辦法。懂得放手的 才是高手的 。你要理解，你用人用的不是身體，而是職工的智慧。我現(xiàn)在告知你全世界 簡(jiǎn)單的辦理工具，有三步。 步就是你以為呢？職工聽(tīng)到你這個(gè)問(wèn)題，立刻就會(huì)考慮。有時(shí)分他們已經(jīng)有自己的處理方案了，假如好的話(huà)，你就說(shuō)就這么辦，職工獲得 的就是成就感。假如在履行的過(guò)程中遇到問(wèn)題，他也能自行處理，因?yàn)檫@個(gè)方案是他提出來(lái)的。其次 步，假如職工提出的方案不正確，你就要問(wèn)一句，還有沒(méi)有更好的辦法？你不要把榮譽(yù)全都貼在自己臉上，更不要和職工爭(zhēng)榮譽(yù)，這是小領(lǐng)導(dǎo) 干的事，你必定要堅(jiān)持清醒的腦筋，越大的領(lǐng)導(dǎo) 管的事情必定越少。第三步，獲得 你滿(mǎn)足的答案后就告知他，就這么辦。一切職工都期望自己的方案被采納，他期望領(lǐng)導(dǎo) 能把自己當(dāng)回事，職工得力的同時(shí)，你也能無(wú)為而治。

        第六步是查看成果。辦理不是語(yǔ)文，是數(shù)學(xué)，要的成果必定是以數(shù)字方式呈現(xiàn)，比方擬定表格，每天定人定時(shí)查看，并填寫(xiě)或匯報(bào)記載。你不要對(duì)辦理層說(shuō)，好好干，也不要 后點(diǎn)評(píng)職工的情緒，只看數(shù)字就夠了。
第七步是施行獎(jiǎng)賞賞罰。方針達(dá)到后施行獎(jiǎng)賞，比方經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)賞、榮譽(yù)獎(jiǎng)賞、旅行獎(jiǎng)賞以及進(jìn)修獎(jiǎng)賞等等。假如方針失利，首先要做的就是剖析沒(méi)有達(dá)到方針的原因和妨礙，接下來(lái)找到改進(jìn)的辦法， 后再施行處分。毛澤東從前說(shuō)過(guò)，假如咱們沒(méi)有面對(duì)過(guò)失利，咱們又怎么知道什么叫成功呢？所以失利是一個(gè)方向，你要允許職工的失利，你難道沒(méi)有犯過(guò)過(guò)錯(cuò)嗎？比爾?蓋茨每年開(kāi)年會(huì)，規(guī)則犯過(guò)錯(cuò) 多的有獎(jiǎng)賞，而長(zhǎng)期沒(méi)有犯過(guò)一次過(guò)錯(cuò)的人直接開(kāi)除。決議是否處分前，先看他的起點(diǎn)，假如起點(diǎn)是對(duì)的，那就要給予鼓勵(lì)。告知職工不要憂(yōu)慮出丑，只有出丑才干成長(zhǎng)。假如職工是情緒性的問(wèn)題，那就是大問(wèn)題，電網(wǎng)加阻隔；假如是技術(shù)性的問(wèn)題，那就培育職責(zé)，加強(qiáng)訓(xùn)練，給他足夠的壓力和獎(jiǎng)懲力度；假如是立異性的問(wèn)題，那就要鼓勵(lì)加上操控。在獎(jiǎng)罰的問(wèn)題上，獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放，罰要罰得惶惶不安。只要你把獎(jiǎng)懲做好，整個(gè)操作就會(huì)很順暢。

        這七步是我經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的試驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的，期望可以在你們身上轉(zhuǎn)化成行動(dòng)，讓你的企業(yè)主動(dòng)工作起來(lái)。更多精彩文章請(qǐng)關(guān)注中恩教育