知名管理大師杰克·韋爾奇說, “管得少就是管得好”。但許多管理者習(xí)慣于親力親為, 工作交給下屬總是不放心，事必躬親，結(jié)果就是自己身心疲憊, 下屬滿腹牢騷。因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)密監(jiān)控下, 工作氛圍難免緊張, 辦公場(chǎng)所充滿低氣壓, 工作也成了一種煎熬和折磨。在事必躬親的嚴(yán)密控制之下, 下屬逐漸失去了主動(dòng)參與的熱情和信心。而適當(dāng)?shù)氖跈?quán)其實(shí)是對(duì)下屬的信任與期待, 的授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。

關(guān)于授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力的誤區(qū)

一件事情, 即使自己做是滿分, 下屬做只能得八十分, 那也寧可讓下屬去做, 自己來統(tǒng)觀全局。領(lǐng)導(dǎo)要懂得授權(quán), 不要怕下屬做不好, 什么事情都大包大攬。不給下屬機(jī)會(huì)磨練就永遠(yuǎn)做不好。授權(quán)之后, 既減輕了自己的工作量, 有更多的時(shí)間來思考和處理更重要的事情, 同時(shí)還充分調(diào)動(dòng)了下屬的工作積極性, 培養(yǎng)了下屬的工作能力, 一舉兩得, 何樂而不為？

《高管領(lǐng)導(dǎo)力》主講老師張致銘

那么,對(duì)于而言, 哪些事務(wù)是可以授權(quán)的, 哪些事務(wù)是不能授權(quán)的?

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示： 80%的工作都是可以授權(quán)的, 只去做事關(guān)組織命運(yùn)和前途的20%的工作即可。授權(quán)時(shí), 需要對(duì)自己的職位職責(zé)有明確的判定, 然后按照責(zé)任大小把工作分類排隊(duì), 自己只做更重要的，別的工作都可以授權(quán)給下屬。

確定授權(quán)的對(duì)象和授權(quán)的方法

在準(zhǔn)備授權(quán)時(shí)，我們首先要確定給什么樣的人授權(quán)，應(yīng)當(dāng)采取什么樣的方法授權(quán)，授權(quán)的范圍又是什么。通過分析，我們一般可以將企業(yè)的人員分為以下幾種：元帥型員工、大將型員工、士兵型員工、闌尾型員工，對(duì)他們進(jìn)行委派工作任務(wù)和授權(quán)時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)采取不同的授權(quán)方法。

企業(yè)在授權(quán)時(shí)需要因時(shí)、因事、因人、因地、因條件不同，而確定授權(quán)的方法、權(quán)限大小、內(nèi)容等。同時(shí)要求被授權(quán)的員工敢于付出、敢于承擔(dān)責(zé)任，且應(yīng)具有積極熱情的態(tài)度和真才實(shí)學(xué)。

確定目標(biāo)是授權(quán)的靈魂

亞里士多德說：“要想成功，首先要有一個(gè)明確的、現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)——一個(gè)奮斗的目標(biāo)”。授權(quán)方式，種：“小張，你負(fù)責(zé)本年度A產(chǎn)品的推銷工作，加油干吧，公司將給你豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)?！逼浯畏N：“小李，你負(fù)責(zé)本年度A產(chǎn)品在C地區(qū)的推廣，公司希望達(dá)到40%的市場(chǎng)占有率，如果成功，公司將給你5萬元的獎(jiǎng)勵(lì)?！苯Y(jié)果怎么樣？小張被授權(quán)后，四顧茫然，不知道自己的努力方向。小李呢？他接受的是明確的、富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，此項(xiàng)任務(wù)立即引起了他的興趣，小李主動(dòng)調(diào)動(dòng)自己的潛在能力，積極向目標(biāo)奮進(jìn)，授權(quán)的成效也浮出水面，業(yè)績(jī)很好。

中恩教育《高管領(lǐng)導(dǎo)力》主講老師吳志祥

當(dāng)一個(gè)人不知道他駛向哪個(gè)港口時(shí)，所有的風(fēng)向都是錯(cuò)誤的。要想通過授權(quán)取得業(yè)績(jī)，一定要使員工能夠看遠(yuǎn)處的終目標(biāo)，只有清晰的目標(biāo)導(dǎo)向才能把成功的欲望深深植于員工的意識(shí)中，使員工更快、更好、更有動(dòng)力地完成工作，到達(dá)目的地。目標(biāo)不明確，不但起不到激勵(lì)的作用，還會(huì)使被授權(quán)者茫然、無所適從。所以企業(yè)的在授權(quán)時(shí)，一開始就應(yīng)清晰地告訴員工，公司試圖達(dá)到什么目標(biāo)，讓員工對(duì)授權(quán)目標(biāo)有個(gè)明確的、具體的認(rèn)識(shí)。這樣員工才能根據(jù)這個(gè)了然于胸的目標(biāo)，依據(jù)自己的能力，邁出步、其次步、第三步，直到成功。

不得重復(fù)授權(quán)

授權(quán)需要明確到具體的個(gè)人，不能含糊其辭，不能重復(fù)授權(quán)?，F(xiàn)實(shí)工作中卻經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，舉個(gè)例子，上午，張經(jīng)理對(duì)小李說：“請(qǐng)你今天做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查，統(tǒng)計(jì)一下我市幾家大型商店飲料的定價(jià)范圍！”下午，見到小王后張經(jīng)理卻又把同樣的任務(wù)交給了小王。結(jié)果造成小李、小王之間的猜疑，懷疑自己的能力不行，甚至認(rèn)為張經(jīng)理在無事生非，在制造同事之間的矛盾，小李、小王的工作積極性也因此下降，工作成績(jī)黯然元色。

企業(yè)管理者在授權(quán)時(shí)出現(xiàn)重復(fù)授權(quán)可能是無意的，可能只是在口頭上的隨便講講，但是下級(jí)員工就會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)語意不確定的情況下，都以為這是領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)而開始工作。這樣就會(huì)出現(xiàn)雙頭馬車，造成公司資源的浪費(fèi)，甚至造成公司員工的不團(tuán)結(jié)。所以企業(yè)授權(quán)時(shí)一定要清楚明白，千萬不要出現(xiàn)重復(fù)授權(quán)的現(xiàn)象。

授權(quán)要信任下屬

“用人不疑，疑人不用”，作為企業(yè)，如果你將某一項(xiàng)任務(wù)交給你的下屬去辦，那么你要充分信任你的下屬能辦好，因?yàn)樾湃尉哂械募?lì)威力，是授權(quán)的精髓和支柱。在信任中授權(quán)對(duì)任何員工來說，都是一件非?？鞓范挥形Φ氖拢鼧O大地滿足了員工內(nèi)心的成功欲望，因信任而自信，靈感迸發(fā)，工作積極性驟增。

不被信任，會(huì)讓員工感到不自信，不自信就會(huì)使他們感覺自己不會(huì)成功，進(jìn)而感到自己被輕視或拋棄，從而產(chǎn)生憤怒，厭煩等不好的抵觸情緒，甚至把自己的本職工作也“晾在一旁”。打個(gè)比方，你陪新手去開車，如果你擔(dān)心他開不好車，擔(dān)心他方向盤掌握的不好或者油門踩的不好，不給他充分授權(quán)，不讓他上路開車，這樣他怎么能開好車呢？

經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助說：“成功的統(tǒng)御管理是讓人樂于拼命而無怨無悔，實(shí)現(xiàn)這一切靠的就是信任?！彼?，當(dāng)企業(yè)管理者給下級(jí)授權(quán)時(shí)應(yīng)當(dāng)充分信任下級(jí)員工能擔(dān)當(dāng)此任。

授權(quán)是要將責(zé)任和權(quán)力一起交給下屬

授權(quán)有個(gè)誤區(qū)，就是在授權(quán)時(shí)只給下屬相應(yīng)的責(zé)任而沒有給下屬充分的權(quán)力，這種授責(zé)不授權(quán)的做法是大錯(cuò)特錯(cuò)的。例如供應(yīng)部經(jīng)理讓采購(gòu)員去采購(gòu)一批紙張，但相關(guān)的價(jià)錢范圍決定權(quán)、供應(yīng)商的選擇權(quán)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)界定權(quán)誰負(fù)責(zé)都沒眼他說清楚，然后采購(gòu)員做什么，事事都需向供應(yīng)部經(jīng)理匯報(bào)，他不匯報(bào)，就批評(píng)他，出錯(cuò)了又讓采購(gòu)員承擔(dān)責(zé)任。這種授權(quán)方式不叫授權(quán)，而叫推卸責(zé)任。

下屬履行其職責(zé)，需要要有相應(yīng)的權(quán)力。只有責(zé)任而沒有權(quán)力，則不利于激發(fā)下屬的工作熱情，即使處理職責(zé)范圍內(nèi)的問題也需不斷請(qǐng)示管理者，這勢(shì)必造成下屬的壓抑。只有權(quán)力而沒有責(zé)任，又可能會(huì)使下屬不恰當(dāng)?shù)貫E用權(quán)力，這終會(huì)增加企業(yè)管理者的過程控制難度。

進(jìn)行反饋與控制

作為企業(yè)管理者，在授權(quán)的過程中，為保證下屬能及時(shí)完成任務(wù)，管理者需要對(duì)被授權(quán)者的工作不斷進(jìn)行檢查，掌握工作進(jìn)展信息，或要求被授權(quán)者及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況，對(duì)偏離目標(biāo)的行為要及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和糾正。同時(shí)管理者需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)控：當(dāng)被授權(quán)者由于主觀不努力，沒有很好地完成工作任務(wù)，需要給予糾正；對(duì)不能勝任工作的下屬要及時(shí)更換；對(duì)濫用職權(quán)，嚴(yán)重違法亂紀(jì)者，要及時(shí)收回權(quán)力，并予以嚴(yán)厲懲處；對(duì)由于客觀原因造成工作無法按時(shí)進(jìn)展的，需要進(jìn)行適當(dāng)協(xié)助。諸葛亮分配關(guān)云長(zhǎng)守荊州，后關(guān)云長(zhǎng)大意失荊州，這都是由于諸葛亮對(duì)荊州的信息了解不夠，對(duì)關(guān)云長(zhǎng)的工作開展情況了解不夠，進(jìn)而失去了必要的調(diào)控造成的。

授權(quán)不是不加監(jiān)控的授權(quán)，在授權(quán)的同時(shí)應(yīng)附以的控制措施，這樣才能使授權(quán)發(fā)揮更好的作用。

授權(quán)就像踢足球一樣，教練需要根據(jù)每位球員的特點(diǎn)安排其打合適的位置，明確每位球員在球場(chǎng)上的職責(zé)，在比賽過程中教練又要根據(jù)球員的場(chǎng)上表現(xiàn)及時(shí)地?fù)Q人、換位。同時(shí)又要提醒場(chǎng)上隊(duì)員應(yīng)注意的事項(xiàng)，做到對(duì)全場(chǎng)比賽的控制。這樣企業(yè)管理者才能很好的做好授權(quán)管理工作，被授權(quán)者才能有優(yōu)異的工作績(jī)效。

借此，推薦一款領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)高管成長(zhǎng)的課程——《高管領(lǐng)導(dǎo)力》

中恩教育《高管領(lǐng)導(dǎo)力》

企業(yè)中，高管上有老（領(lǐng)導(dǎo)），下有?。▓F(tuán)隊(duì)），起著承上啟下的關(guān)鍵作用。

若您還不懂得如何授權(quán)；

若高管對(duì)您的決策頻頻提出質(zhì)疑；

若高管遇事就推諉、毫無責(zé)任感；

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若有一天，您的高管不僅不為公司解決問題，反而成為你更大的困擾，您該何去何從？

中恩教育《高管領(lǐng)導(dǎo)力》兩天一晚，為高管賦能；讓執(zhí)行落地、讓溝通到位、讓決策落實(shí)，讓授權(quán)更；全力幫助領(lǐng)導(dǎo)打造核心鐵騎部隊(duì)，解放領(lǐng)導(dǎo)身心！

近期開班：2019年11月23日——24日（鄭州）