發(fā)布者:中恩教育
企業(yè)培訓(xùn)是提升員工技能的重要途徑,也是提升企業(yè)核心競爭力的手段之一。
幾乎每個企業(yè)都知道員工培訓(xùn)很重要,可是能做到的有多少,能做好的又有多少?每年企業(yè)花費了大量人力、財力去做培訓(xùn),但是效果卻不大,有時候甚至還遭到員工的抱怨,浪費時間,浪費精力。
那么企業(yè)培訓(xùn)為什么難以發(fā)揮效果?其實企業(yè)培訓(xùn)并不像想象中的那么簡單,很多企業(yè)會存在一些誤區(qū)。
我們先來看看企業(yè)培訓(xùn)的對象有哪些?
一、培訓(xùn)對象
參加企業(yè)培訓(xùn)的主體是企業(yè)的全部員工,由于員工擔(dān)任的職位不同,因此培訓(xùn)方向具有多樣化的特征。一般來說,主要劃分為三大類:一是決策層人才,二是管理層人才,三是操作層人才。
基層主要學(xué)習(xí)崗位知識,提高崗位勝任能力;領(lǐng)導(dǎo)層注重領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力和綜合能力的學(xué)習(xí)培養(yǎng)。
二、企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)有哪些?
培訓(xùn)過于形式化
“培訓(xùn)就是個形式”
“培訓(xùn)就是個員工福利,讓員工放松休息下?!?/span>
“培訓(xùn)就是請個老師講講課,拓寬下視野?!?/span>
這就是很多企業(yè)的現(xiàn)狀,雖然企業(yè)會做培訓(xùn),但是一些企業(yè)對待培訓(xùn),往往是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),公司下達培訓(xùn)任務(wù)后,培訓(xùn)部門把它當(dāng)做是一項任務(wù)來完成,而實際上并未地將其作為提高生產(chǎn)力的一種手段;
同時,員工對待培訓(xùn)認識也不足,缺乏興趣,積極性不高,也直接影響到了企業(yè)培訓(xùn)的效果。
企業(yè)管理者、培訓(xùn)部門、員工對對待培訓(xùn)的態(tài)度對培訓(xùn)的實際效果有巨大的影響。
三、培訓(xùn)責(zé)任人模糊
企業(yè)培訓(xùn)是需要達成的某一項標(biāo)準(zhǔn)或效果的。但是很多企業(yè)培訓(xùn),是每年一次走形式走過場,沒有人會為企業(yè)培訓(xùn)效果負責(zé)任。
參加培訓(xùn)的員工,領(lǐng)導(dǎo)讓員工去聽課,他們就去聽課,真的聽與不聽,聽到什么程度,不管是領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)部門負責(zé)人,還是講師,甚至員工自己,很多時候都是不知道的。
核心的原因就是責(zé)任人模糊,導(dǎo)致培訓(xùn)過程中,各個參與者沒有誰愿意為培訓(xùn)效果負責(zé)。
四、培訓(xùn)效果缺乏評估和監(jiān)督
大部分的企業(yè)對于培訓(xùn)的效果評估不夠深入,只停留在表面,比如說只是對于當(dāng)時培訓(xùn)的現(xiàn)場狀況,員工的表現(xiàn),培訓(xùn)講師的表現(xiàn)等為表面的東西進行考評,而該培訓(xùn)對員工行為的影響,效果的轉(zhuǎn)化,甚至對于公司整體績效的影響不去跟進。
培訓(xùn)效果出不來,那么培訓(xùn)費用的收益也就不得而知。
只有檢測學(xué)習(xí)效果,我們才能為員工的學(xué)習(xí)情況負責(zé),才能為培訓(xùn)的實際效果負責(zé)。
五、培訓(xùn)缺乏針對性
培訓(xùn)缺乏針對性一方面是缺乏針對對象,一方面是培訓(xùn)內(nèi)容。
每個員工的素質(zhì)不同,崗位不同,級別不同,其求知欲望也不同。所以說,開展企業(yè)培訓(xùn)前,一定要進行培訓(xùn)需求調(diào)查,準(zhǔn)確了解員工的培訓(xùn)需求。
不要一刀切的全員培訓(xùn),應(yīng)該把不同需求的員工的分開來培訓(xùn),針對一項具體崗位能力、一項具體知識或者別的的具體目標(biāo),來開展一次針對性的企業(yè)培訓(xùn),同時配備清晰的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣才能激勵學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,使他們更加投入到培訓(xùn)當(dāng)中去。
六、培訓(xùn)無法與實踐相結(jié)合
企業(yè)培訓(xùn)不是單純的“訓(xùn)”,主要是需要“培”。很多企業(yè)只是完成了培訓(xùn)內(nèi)容,那培訓(xùn)內(nèi)容能不能運用到實際工作中,并沒有做出相應(yīng)的實踐。
企業(yè)要明確的是,無論培訓(xùn)形式內(nèi)容如何變化,培訓(xùn)的目的在于使參訓(xùn)人員獲得知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀等多方面的改變和提高,進而能夠在今后的發(fā)展過程中發(fā)揮更大潛力。
所以在一段時間的培訓(xùn)后投入實踐,在實踐中找到理論和實踐的差異,并且在接下來的培訓(xùn)中進行相應(yīng)的改進,加強培訓(xùn)效果。
七、企業(yè)如何走出誤區(qū)呢?
企業(yè)高速發(fā)展的發(fā)動機就是員工,經(jīng)常對員工進行企業(yè)培訓(xùn),至關(guān)重要。科學(xué)數(shù)據(jù)顯示:凡是重視企業(yè)培訓(xùn)的公司,經(jīng)營效果、產(chǎn)品品質(zhì)都比較高。
八、選擇哪家企業(yè)培訓(xùn)類公司比較靠譜?
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