發(fā)布者:中恩教育
相信很多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 經(jīng)常會(huì)頭疼這樣的一個(gè)問(wèn)題,想開(kāi)除的員工卻開(kāi)不掉,想好好培訓(xùn)的優(yōu)良 員工,卻一個(gè)也留不住。如果有心肯定會(huì)會(huì)注意到這樣的一個(gè)現(xiàn)像,往往留不住的都是比較優(yōu)良 的人。因?yàn)樗麄冇心芰?,他們?jiān)信在別的地方能找到更好的歸屬。
馬云說(shuō)過(guò)一句話:“員工離職,只有兩個(gè)原因,一是待遇沒(méi)給夠,二是受委屈了?!贝鰶](méi)給夠很容易理解,受委屈就比較寬泛了!而正是受委屈,恰恰是優(yōu)良 人才離職的重要原因。一般來(lái)說(shuō),有以下五點(diǎn)。
一,公司誠(chéng)信。領(lǐng)導(dǎo) 的格局就是公司的格局,領(lǐng)導(dǎo) 的誠(chéng)信就是公司的誠(chéng)信。如果領(lǐng)導(dǎo) 總是言而無(wú)信,承諾的待遇食言而肥?;蛘?,總是給員工畫(huà)大餅,灌雞湯,員工就會(huì)質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo) 的人品!領(lǐng)導(dǎo) 人品有問(wèn)題,誰(shuí)還跟你混呢!
二,晉升機(jī)制。晉升機(jī)制對(duì)人才流失影響巨大。很多公司,只有單一的行政管理晉升通道,但是人才很多,不可能都當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)吧。有些人看到晉升無(wú)望,于是只能尋找更好的平臺(tái)去發(fā)展!
三,自身修養(yǎng)。有的領(lǐng)導(dǎo) 不注重自身修養(yǎng),對(duì)員工張口就罵,甚至抬腳就踢!這樣的管理方式,對(duì)一些沒(méi)有能力的下屬比較 ,可是對(duì)優(yōu)良 人才來(lái)說(shuō),就適得其反了。人家藝不壓身,憑什么在你的淫/威下討飯吃!
四,企業(yè)文化。企業(yè)文化看似是一個(gè)很虛的東西,但是對(duì)員工來(lái)說(shuō),卻是
直觀的感受。比如,公司帶有明顯的家族文化,裙帶文化,處罰文化,扯皮文化,幫派文化,內(nèi)耗文化,這都會(huì)讓優(yōu)良
人才看不到希望。
五,主管素質(zhì)。據(jù)調(diào)查,大部分員工離職跟其主管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很大。如果主管素質(zhì)低,能力差,必然難以容忍有能力的下屬,因?yàn)樗麄兣孪聦偻{到自己的位置。所以,就會(huì)排擠打壓, 后逼得人才憤而辭職。
那么,接下來(lái)就是中恩教育小編想要主要 給大家講的,關(guān)于如何留下優(yōu)良 的員工,這里需要考慮下面的五點(diǎn)。
一、通過(guò)關(guān)注“小事情”來(lái)增強(qiáng)員工體驗(yàn)
令人滿意的薪水、充足的休假和公平的工作量是員工的基本要求。除此之外,您的員工在日常工作和任務(wù)中可能還會(huì)面臨別的 看似小的挑戰(zhàn)。例如,考勤機(jī)制可能存在錯(cuò)誤,迫使員工手動(dòng)標(biāo)記出勤并獲得批準(zhǔn)?;蛘邌T工可能會(huì)在假期期間選擇帶薪休假,而這沒(méi)有登記,這會(huì)影響他們的工作與生活平衡。
隨著時(shí)間的流逝,這些“小事”加起來(lái),影響了員工的體驗(yàn)。通過(guò)實(shí)施定期的調(diào)查,您可以了解員工需求、情緒和投訴(如果有)的 新信息,這將幫助您采取糾正措施。
例如,盡管是購(gòu)物高峰期,但Costco決定在感恩節(jié)放假。這幫助該公司為在職一年的員工實(shí)現(xiàn)了94%的保留率,這一數(shù)字遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
二、在整個(gè)員工旅程中提供學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展
在許多方面,職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)比收益更有價(jià)值。它提高了員工的整體就業(yè)能力,并確保他們可以找到超出其當(dāng)前職責(zé)范圍的有意義的機(jī)會(huì)。這對(duì)于任何專(zhuān)注 人士都具有巨大的價(jià)值,并且可以在很大程度上提高他們對(duì)貴公司的忠誠(chéng)度。
從學(xué)習(xí)和發(fā)展的角度重新構(gòu)想未來(lái)員工的體驗(yàn)。例如,您可以將學(xué)習(xí)部署為日常工作流程的一部分,以提高工作效率并確保長(zhǎng)期記住所汲取的教訓(xùn)。
三、堅(jiān)持經(jīng)過(guò)考驗(yàn)的員工敬業(yè)度計(jì)劃
傳統(tǒng)的敬業(yè)度想法,例如“休閑星期五”、辦公室競(jìng)賽、建議箱、節(jié)日期間的“秘密圣誕老人”等,對(duì)員工忠誠(chéng)度產(chǎn)生了很大的影響。此類(lèi)舉措可以培養(yǎng)一種社區(qū)意識(shí),因此您的員工感覺(jué)就像是一個(gè)相互聯(lián)系的“家庭”,他們朝著共同的愿景努力。
四、當(dāng)員工準(zhǔn)備好時(shí),將他們轉(zhuǎn)換到新的角色
高績(jī)效的員工可能對(duì)目前的工作職責(zé)感到不安,并對(duì)新的挑戰(zhàn)性領(lǐng)域感興趣。公司內(nèi)部職責(zé)的變化是至關(guān)重要的,因此您的 績(jī)效人才不必去別處。
中恩教育研究發(fā)現(xiàn),內(nèi)部更換工作的員工在兩年后留下的可能性要高出70%,相比之下,沒(méi)有變動(dòng)的員工有56%。
無(wú)論是晉升,還是橫向輪崗都沒(méi)關(guān)系——無(wú)論哪種方式,通過(guò)幫助員工多元化來(lái)留住員工比將員工約束在一個(gè)職位上更容易。
利用持續(xù)的績(jī)效管理來(lái)確定角色變更的正確時(shí)間。這將有助于發(fā)現(xiàn)員工變得自滿或不適應(yīng)工作的情況。通過(guò)關(guān)注這些指標(biāo),你可以開(kāi)始角色轉(zhuǎn)換,避免人員流失。
五、授權(quán)給你的員工,讓他們有自主權(quán)
您的員工渴望在工作中找到目標(biāo)感,并擁有任務(wù)、決策和業(yè)務(wù)成果的所有權(quán)。這就是為什么您需要在工作場(chǎng)所提供授權(quán)以成功保留員工。
中恩教育研究發(fā)現(xiàn),授權(quán)員工在三年后留在公司的可能性要高47%,而授權(quán)率較低的公司則是35%。
實(shí)現(xiàn)自治的一個(gè)很好的方法是盡可能地實(shí)現(xiàn)自助服務(wù);這可以是自助式人力資源、IT和分析。此外,諸如靈活工作時(shí)間和遠(yuǎn)程工作等好處可以通過(guò)允許員工選擇工作時(shí)間、地點(diǎn)和工作地點(diǎn)來(lái)驅(qū)動(dòng)自主性。這些措施對(duì)于培養(yǎng)員工的授權(quán)意識(shí)至關(guān)重要,更不用說(shuō)幫助實(shí)現(xiàn)員工所需的工作與生活的平衡了。
六、通過(guò)團(tuán)隊(duì)股權(quán)激勵(lì),增加員工的干勁。
團(tuán)隊(duì)股權(quán)激勵(lì)就是以工資+股權(quán)的結(jié)構(gòu),吸引、約束、留住人才,讓公司的人才資源利用更大 化,推動(dòng)公司和人才的持續(xù)發(fā)展。良性循環(huán),鞏固企業(yè)框架
我們給企業(yè)做咨詢(xún)的這么多年,發(fā)現(xiàn)但凡是領(lǐng)導(dǎo) 一類(lèi)的人員,都是忙忙碌碌,終日不見(jiàn)人影。更有甚者,將公司內(nèi)外的大小事務(wù)全部納于自己“掌控”之下。殊不知, 的大企業(yè)家都是很“閑”的。因?yàn)樗麄冎蛔鋈笫拢夯I資、用人與布局。
技術(shù)經(jīng)理老李,工資20000一個(gè)月,近一直要求漲薪,而領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為他沒(méi)有什么用了,想找個(gè)借口讓他自己辭職,可沒(méi)想到,后領(lǐng)導(dǎo)后悔死了。
稻盛和夫人生理念:煩惱是人活著的證據(jù)
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