在《總裁九大機制》課堂上，張致銘老師提到過企業(yè)文化的來源，其中一個重要來源就是來自老 板文化。 很多人就會問了，既然企業(yè)文化來自老 板文化，那是不是只能由老 板來建立和傳播呢？并非如此。 企業(yè)文化是老 板一把手工程，但也需要管理層到基層員工的共同實踐和傳播。

以阿里巴巴為例，馬云先生作為阿里巴巴的創(chuàng)始人，他的愿景、價值觀以及個人魅力無疑是阿里巴巴企業(yè)文化形成的核心驅(qū)動力。 然而，阿里文化的獨特之處在于，它不僅僅停留在馬云一個人的思想體系上，而是通過一套完善的機制， 讓這種文化精神滲 到公司的每一個角落，成為每一位阿里人的共同信仰和行為準(zhǔn)則。

一、阿里巴巴通過“六脈神劍”等價值觀體系，將企業(yè)的核心理念具象化、可操作化。這些價值觀不僅僅是墻上的標(biāo)語， 而是融入到日常工作的每一個環(huán)節(jié)，從招聘、培訓(xùn)、考核到晉升，都圍繞這些價值觀展開。新員工入職時，不僅要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識， 更要深入理解并認(rèn)同阿里的文化價值觀，確保每一位加入的成員都能成為文化的傳播者和踐行者。

二、阿里巴巴強調(diào)“以人為本”的管理理念，鼓勵員工自我驅(qū)動、團(tuán)隊合作。 公司設(shè)立了多種機制來激發(fā)員工的創(chuàng)造力和歸屬感，比如“賽馬”機制鼓勵內(nèi)部競爭與創(chuàng)新，“花名”制度拉近了員工之間的距離， 讓溝通更加親切和高 效。這些措施不僅增強了團(tuán)隊的凝聚力，也讓企業(yè)文化在潛移默化中深入人心。

三、阿里巴巴非常注重文化的傳承與創(chuàng)新。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，企業(yè)文化也需要與時俱進(jìn)， 但始終不變的是對“客戶第 一、員工第 二、股東第三”原則的堅持。阿里巴巴會定期組織文化沙龍、分享會等活動， 讓老員工分享經(jīng)驗、傳承文化，同時也鼓勵新員工提出新的想法和建議，為企業(yè)文化注入新的 。

那么在企業(yè)文化落地過程中，都會有哪些難題，這些難題又如何解決呢？

難題一：理念與實踐的脫節(jié)。具體表現(xiàn)為理念與實踐之間缺乏有 效的橋梁， 使得企業(yè)文化僅僅停留在了口頭層面。

解決之道：①制度保障。將企業(yè)文化融入企業(yè)的各項制度之中，如人力資源管理制度、績效考核制度等， 確保員工在日常工作中能夠切實感受到企業(yè)文化的存在，并將其內(nèi)化為自己的行為準(zhǔn)則。②榜樣力量。 企業(yè)高層率先垂范，成為企業(yè)文化的踐行者和傳播者。同時，通過表彰和獎勵那些符合企業(yè)文化精神的員工，樹立正面典型， 激勵全體員工向榜樣看齊。

難題二：文化沖突與融 合。主要是新員工的加入和老員工的離職， 都會帶來不同文化背景的碰撞與融 合。這種文化沖突如果處理不當(dāng)，很容易破壞企業(yè)文化的整體性，甚至導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的分裂。

解決之道：①文化培訓(xùn)。對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的企業(yè)文化培訓(xùn)，幫助他們快速了解并認(rèn)同企業(yè)的核心價值觀和行為準(zhǔn)則。 同時，鼓勵老員工分享自己的企業(yè)文化故事和經(jīng)驗，提高 新老員工之間的文化交流和融 合。②包容性文化。 在尊重各自文化背景的基礎(chǔ)上，建立一種包容性強的企業(yè)文化。鼓勵員工在保持個性的同時，積極融入企業(yè)大家庭中， 共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

難題三：文化僵化與停滯。即固步自封、不思進(jìn)取。 這種文化僵化不僅會阻礙企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，還會降低員工的積極性和創(chuàng)造力。

解決之道：①創(chuàng)新思維。建立一種鼓勵創(chuàng)新、容忍失敗的企業(yè)文化氛圍。通過設(shè)立創(chuàng)新基金、舉辦創(chuàng)意大賽等方式， 激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力。同時，對于那些敢于嘗試、勇于創(chuàng)新的員工給予充分的支持和獎勵。②定期評估與調(diào)整。 定期對企業(yè)文化進(jìn)行評估和反思，及時發(fā)現(xiàn)并解決其中存在的問題。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場環(huán)境的變化， 對企業(yè)文化進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和完善，確保其始終保持 和競爭力。

企業(yè)文化的建設(shè)是一個長期而復(fù)雜的過程。它需要企業(yè)高層的遠(yuǎn)見卓識和堅定決心，需要全體員工的共同努力和不懈追求。 只有這樣，企業(yè)文化才能 落地生根、開花結(jié)果，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供強大的精神動力和文化支撐。 如果您也認(rèn)同以上觀點，但還不清楚如何具體打造并落地企業(yè)文化，敬請走進(jìn)中恩教育《總裁九大機制》課程現(xiàn)場！

2024年7月27日，中恩教育《總裁九大機制》第 193期課程開封站成功召開，課程吸引了來自全國各地的數(shù)百位企業(yè)家， 通過四天三晚的課程學(xué)習(xí)，夯實管理內(nèi)功，在復(fù)雜的市場環(huán)境下尋求企業(yè)的持續(xù)增長之道！

賀傳智老師

■ 中恩教育創(chuàng)始人
■ 中恩教育董事長
■ 《總裁九大機制》創(chuàng)始人
■ 中國管理教育行業(yè)領(lǐng)軍人物

張致銘老師

■ 中恩教育總裁
■ 《總裁九大機制》創(chuàng)始人
■ 專注企業(yè)自動運轉(zhuǎn)機制15年

縱觀國內(nèi)外企業(yè)興衰歷程不難發(fā)現(xiàn)，那些能夠 行業(yè)、持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，排除掉時代機遇，無一不是把握了企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)規(guī)律。 經(jīng)營企業(yè)的本質(zhì)規(guī)律都有哪些？企業(yè)家如何學(xué)習(xí)并掌握這些規(guī)律？走進(jìn)中恩教育《總裁九大機制》，相信您會收獲您想要的答案！